শর্তাবলী ও শর্তসমূহ

এই শর্তাবলী এবং শর্তসমূহ (“শর্তাবলী”) আমাদের ওয়েবসাইট www.shikho.com("ওয়েবসাইট"), আমাদের অ্যাপ্লিকেশন (“অ্যাপ্লিকেশন”) বা অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট/পণ্যগুলির সাথে সংযুক্ত যে কোনো পণ্য বা পরিষেবাগুলির ("সেবা") ব্যবহারের জন্য Shikho Technologies Limited ("কোম্পানি/আমরা/আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের (“ব্যবহারকারী/আপনি/আপনার”) মধ্যে প্রযোজ্য।

অনুগ্রহ করে কোম্পানির শর্তাবলী এবং প্রাইভেসি পলিসি (“প্রাইভেসি পলিসি”) নিবন্ধন করার আগে, অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার আগে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

আপনি যেকোনো উপায়ে অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা সেবাগুলিতে প্রবেশ করলে শর্তাবলী মেনে চলতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে তা গ্রহণ করতে সম্মত হন।

যেকোনো সম্ভাব্য বিরোধ এড়াতে, যদি আপনি শর্তাবলী বা প্রাইভেসি পলিসির সাথে কোনো সমস্যা থাকে, তবে দয়া করে অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা সেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আমাদের অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত পরিষেবা এবং পণ্যগুলিতে কেবল নিবন্ধন/সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে প্রবেশ করা যেতে পারে।

১। অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং সেবা এবং পণ্যগুলিতে থাকা সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স, ভিডিও, স্ক্রিপ্ট এবং অডিও সহ যে কোনো তথ্য, কনটেন্ট, উপকরণ, ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, ট্রেড নাম এবং ট্রেড সিক্রেটসমূহ কোম্পানির মালিকানাধীন সম্পত্তি ("স্বত্বাধিকারী তথ্য") হিসেবে বিবেচিত হবে। কোম্পানির অনুমতি ছাড়া এই স্বত্বাধিকারী তথ্য পুনরুৎপাদন, পুনরায় ব্যবহার, সংশোধন এবং বিতরণ করা যাবে না। অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা সেবাগুলির কোনো ব্যবহারকারী কোম্পানির বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারগুলির মালিকানা দাবি করতে পারবে না। আপনি কনটেন্টের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন, তবে কোম্পানি সর্বদা সেই কনটেন্ট এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির মালিকানা বজায় রাখবে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন কিছু উপকরণের সম্মুখীন হতে পারেন। কনটেন্টের প্রতি বিশ্বস্ত থাকতে আমরা সেই বিষয়টির পূর্ব সম্মতি নিয়েছি এবং কনটেন্টের সমস্ত অধিকার কোম্পানির। এছাড়াও, আপনি মেনে নিচ্ছেন যে সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, যার মধ্যে ট্রেডমার্ক, কপিরাইট, লোগো এবং সার্ভিস মার্ক অন্তর্ভুক্ত, কোম্পানির মালিকানাধীন এবং আপনি কোম্পানির অনুমতি ছাড়া তা ব্যবহার করতে পারবেন না।

২। আমাদের পণ্য, সেবা, ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যক্তিগত বা অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট, সেবা বা পণ্য শুধুমাত্র ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। আপনার এই অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনি অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইট এবং/অথবা সেবা/পণ্য থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য বা সফটওয়্যার কপি, পরিবর্তন, অনুবাদ, প্রদর্শন বা বিতরণ করতে পারবেন না, বা কোনো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক নিবন্ধন বা অন্যান্য স্বত্বাধিকারী বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলতে পারবেন না।

• আপনি এই অ্যাপ্লিকেশন, আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের পণ্য এবং সেবা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না, যার মধ্যে বিক্রি করা, বিজ্ঞাপন দেওয়া বা প্রচার করা, অনুদান বা অর্থ চাওয়া, বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কোনো পাবলিক ফোরাম ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কাজগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ, বিপজ্জনক, অপমানজনক, নির্যাতনমূলক, মানহানিকর, অশ্লীল, শিশুপর্নোগ্রাফি, অবৈধ, আপত্তিকর, ঘৃণামূলক, জাতিগত বা অন্য কোনোভাবে আপত্তিকর কনটেন্ট প্রকাশ করা;

• কাউকে হুমকি দেওয়া, অনুসরণ করা এবং/অথবা হয়রানি করা, বা অন্য কাউকে সহিংসতায় উস্কে দেওয়া;

• অবৈধ কাজের প্ররোচনা দেওয়া, যা নাগরিক দায়িত্ব সৃষ্টি করতে পারে, বা কোনো প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা নির্দেশিকা লঙ্ঘন করা;

• অন্য কারো অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবাগুলির ব্যবহার বা উপভোগে বাধা সৃষ্টি করা;

• কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি তৈরি, কপি, স্থানান্তর বা পুনরুৎপাদন করা, বা অন্য কাউকে কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি বা অন্য কোনো পক্ষের স্বত্বাধিকারী অধিকার লঙ্ঘনকারী কোনো কিছুতে অ্যাকসেস দেওয়া;

• এমন কোনো তথ্য বা কিছু সরবরাহ করা যা আপনি আইনের অধীনে বা চুক্তি বা জিম্মাদার দায়িত্বের অধীনে সরবরাহ করার অধিকার নেই, যদি না আপনি সেই অধিকারগুলির নিয়ন্ত্রণে থাকেন বা প্রয়োজনীয় সম্মতি পেয়েছেন;

• মিথ্যাভাবে অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পরিচয় ধারণ করা, বা আপনার সম্পর্ককে ভুলভাবে উপস্থাপন করা;

• কোনো উপাদান প্রেরণ করা, শেয়ার করা বা অন্য কোনোভাবে উপলব্ধ করা যা ভাইরাস, ট্রোজান, ওয়ার্ম, স্পাইওয়্যার, টাইম বোম্ব, বা অন্যান্য ক্ষতিকারক প্রোগ্রাম থাকতে পারে যা অ্যাপ্লিকেশন/সেবাগুলির কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে;

• অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের সার্ভার বা নেটওয়ার্ককে ক্ষতিগ্রস্ত করা, ওভারলোড করা, বা ক্র্যাশ করা;

• অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবাগুলি ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন বা বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করা;

• অ্যাকাউন্ট, সার্ভার বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করা, বা অননুমোদিত অ্যাকসেস নেওয়া;

• ডিনায়াল অফ সার্ভিসের মতো আক্রমণে অংশগ্রহণ করে অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবা বা অন্য সাইট বা সিস্টেমগুলিতে ব্যাঘাত ঘটানো;

• অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবা/পণ্যগুলি এমন কোনো উপায়ে অ্যাকসেস, কপি বা পর্যবেক্ষণ করা যা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয়;

• সেবাগুলির কোনো অংশ পরিবর্তন বা সংশোধন করা;

আপনি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না: (i) এই শর্তাবলীর বিরুদ্ধে; এবং (ii) প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা সংশ্লিষ্ট দেশের স্বীকৃত মান অনুযায়ী নিষিদ্ধ।

৩। আপনি আমাদেরকে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন (সাবলাইসেন্স করার অধিকারসহ) আপনার কনটেন্ট ব্যবহার, কপি, পুনরুৎপাদন, প্রক্রিয়া, প্রকাশ, প্রেরণ এবং বিতরণ করার জন্য, যদি নিষিদ্ধ না হয়। আপনি অন্যদেরও আপনার কনটেন্ট একইভাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেন যেভাবে অন্যান্য কনটেন্ট ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করলেও আপনি আপনার কনটেন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবাগুলির তথ্য হালনাগাদ, সঠিক এবং পরিষ্কার রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করা হয়েছে। তবে অনিচ্ছাকৃত ভুল হতে পারে, এবং কোম্পানি স্পষ্টভাবে অ্যাপ্লিকেশনে থাকা তথ্যের যথার্থতার জন্য দায়িত্ব অস্বীকার করে। কোম্পানি যেকোনো সময় তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪। প্রদত্ত তথ্যগুলি যাতে সর্বদা হালনাগাদ, সঠিক এবং পরিষ্কার থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবা/পণ্য এবং এর বিষয়বস্তুর উত্পাদনে যথাসাধ্য চেষ্টা করা হয়েছে। তবুও, অনিচ্ছাকৃত ভুল হতে পারে, এবং কোম্পানি স্পষ্টভাবে অ্যাপ্লিকেশনে থাকা তথ্যের যথার্থতার জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না। ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করা হয় অ্যাপ্লিকেশন এবং এর বিষয়বস্তুকে ত্রুটিমুক্ত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করার জন্য তাদের ইনপুট দেওয়ার জন্য। কোম্পানি যে কোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, বিষয়বস্তুতে যেকোনো সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবা/পণ্যগুলিতে দেওয়া তথ্য এবং উপকরণগুলির যথার্থতা বা উপযুক্ততার বিষয়ে কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ কোনো গ্যারান্টি দেয় না। আপনি জানেন যে আমরা যে তথ্য এবং উপকরণ সরবরাহ করছি তাতে কিছু ত্রুটি থাকতে পারে এবং আমরা তাদের যথার্থতার বিষয়ে কোনো প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না।

৫। আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য, আমাদের ওয়েবসাইট বিভিন্ন শিক্ষামূলক কনটেন্ট এবং প্রাসঙ্গিক উৎসের একটি সংরক্ষণাগার হিসেবে কাজ করে। আমরা এই ধরনের তথ্যের যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা ব্যবহারযোগ্যতার জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না, যা "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। ওয়েবসাইটের তথ্য আপডেট করা বা সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া আমাদের দায়িত্ব নয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করেছি, যা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে এসেছে বা যেটি আনএভেইলেবল, তার কোনো ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। ওয়েবসাইটে সময়ে সময়ে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক দেওয়া হতে পারে। আপনার সুবিধার জন্য এই লিঙ্কগুলি প্রদান করা হয়েছে, যাতে আপনি আরও তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। আমরা এই লিঙ্ককৃত ওয়েবসাইটগুলিকে সমর্থন করি না। যেকোনো লিঙ্ক তৈরি করার জন্য কোম্পানির স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের লিঙ্ক তৈরি করা যাবে না।

৬। উপকরণ এবং পণ্যগুলি বিভিন্ন শ্রেণির শিক্ষার্থীদের জন্য নির্ধারিত পাঠ্যক্রমের ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। অ্যাপ্লিকেশন/সেবা/পণ্যগুলি ঐতিহ্যবাহী শিক্ষার বিকল্প হিসেবে দেখা উচিত নয়; বরং, এটি জটিল ধারণাগুলি আরও সহজে বোঝার জন্য পরিপূরক হিসেবে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। বিষয়ের সংজ্ঞা এবং সমীকরণ ব্যতীত সমস্ত কিছু একই থাকবে। কোম্পানি বোঝে যে পাঠ্যক্রম কাঠামোর উপস্থাপন করার জন্য অন্যান্য পদ্ধতিও রয়েছে এবং অ্যাপ্লিকেশন/সেবা/পণ্যগুলিতে পদ্ধতিগুলির অন্তর্ভুক্তি এই নয় যে কোম্পানি তাদের সমর্থন করে। আমাদের সেবা/ওয়েবসাইট/পণ্য ব্যবহারের মাধ্যমে কোনো শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে ভর্তির নিশ্চয়তা বা কোনো পরীক্ষায় সফলতা বা নির্ধারিত শতাংশ অর্জনের নিশ্চয়তা নেই।

৭। অ্যাপ্লিকেশন/সেবা/ওয়েবসাইট/পণ্যের বিষয়বস্তু (বিশেষ করে যেগুলি প্রশাসনিক কাজগুলিতে সহায়তা করে) কখনও কখনও মতামতভিত্তিক হতে পারে। এই ধরনের মতামতের জন্য কোম্পানি কোনো দায়িত্ব নেবে না। এছাড়াও, তথ্য এবং ডেটার গুণমান, বিষয়বস্তু বা সম্পূর্ণতার জন্য কোম্পানি কোনো গ্যারান্টি প্রদান করে না।

৮। সেবাগুলিতে ইন্টারঅ্যাকটিভ বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকে, এবং আমরা ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু প্রকাশের জন্য জমা দেওয়ার জন্য উৎসাহিত করি। প্রকাশের আগে বিষয়বস্তু সম্পাদনার আওতাভুক্ত হতে পারে। এই পদ্ধতির মাধ্যমে প্রেরিত কোনো বিষয়বস্তুর জন্য কোম্পানি কোনো দায় বা বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করবে না। কোম্পানি যেকোনো বিষয়বস্তু মুছে ফেলা, পর্যালোচনা করা, সম্পাদনা করা বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা সাইটে থাকা কোনো ব্যবহারকারী-প্রদত্ত বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী থাকব না, তা ব্যবহারকারী কর্তৃক জমা দেওয়া উত্তর অনুমোদিত হোক বা না হোক। আমরা নিশ্চিত করার দায়িত্ব গ্রহণ করি না যে কোনো ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত বিষয়বস্তু কারো কপিরাইট লঙ্ঘন করছে না।

৯। কোম্পানি (এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান/অধিভুক্তরা) এসএমএস, ই-মেইল এবং ফোন কলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের তাদের সেবা এবং পণ্য সম্পর্কে তথ্য জানাতে এবং তাদের অফারগুলি প্রদর্শনের অনুমতি নিতে যোগাযোগ করতে পারে। ব্যবহারকারী কোম্পানি (এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান/অধিভুক্তদের) টেলিফোন, এসএমএস, ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুমতি প্রদান করেন এবং তিনি সম্মত হন যে, যদি ব্যবহারকারীর মোবাইল নম্বর "ডু নট কল" (ডিএনসি) ডাটাবেসে নিবন্ধিত থাকে, তবে যে কোনো দায়বদ্ধতা, অর্থনৈতিক জরিমানা, ক্ষতি বা খরচের জন্য কোম্পানি কোনোভাবে দায়ী থাকবে না। আপনি একবার নিবন্ধন করলে, ফোন, এসএমএস এবং ই-মেইলসহ বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছে বিপণন এবং শিক্ষামূলক তথ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।

১০। কোম্পানি ব্যবহারকারীর সম্মতিতে অনুরোধ করা স্থানে তাদের পণ্যের ডেমো প্রদানে সহায়তা করতে পারে, তবে ব্যবহারকারী বুঝতে পারছেন যে পণ্যের গুণমান বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তাদের কেউ বিভ্রান্ত করেনি এবং তারা সম্পূর্ণরূপে নিজেদের তদন্ত, পরিদর্শন এবং মূল্যায়নের উপর নির্ভর করেছেন।

১১। কোম্পানি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ই-মেইল, বা আপনি যে কোনো যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করেছেন তার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে যাতে আমাদের পরিষেবাগুলি আরও উন্নতভাবে প্রদান করা যায়। ব্যবহারকারী সম্মত হন যে তিনি/তিনি কোম্পানি এবং শিক্ষার্থীর কাছ থেকে পরিষেবার মাধ্যমে যোগাযোগ ও বার্তা গ্রহণ করবেন এবং উপরের অনুচ্ছেদে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে বার্তা পেতে পারেন। কোম্পানি ব্যবহারকারী/শিক্ষার্থীর অ্যাপ্লিকেশন/সেবা/পণ্য এবং বিষয়বস্তু ডাউনলোড এবং ব্যবহারের উপর নজরদারি করতে পারে যাতে সেবা ব্যবহারের উন্নতি এবং অপ্টিমাইজ করা যায়। শিক্ষার্থীদের সম্মত হতে হবে যে অ্যাপ্লিকেশনের সেবার মাধ্যমে তাদের অ্যাসাইনমেন্ট সম্পর্কিত সন্দেহ দূর করা হবে, এবং অ্যাপ্লিকেশন শিক্ষার্থীদের যে কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে বাধ্য।

১২। যদিও কোম্পানি তার বিক্রয় এবং সেবা কর্মচারীদের মান নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়ার চেষ্টা করেছে, তবে কর্মচারীদের সক্ষমতার বিষয়ে কোনো গ্যারান্টি বা আশ্বাস দেয় না, এবং এর কোনো কর্মচারীর দ্বারা সংঘটিত কোনো ধরনের অপকর্মের জন্য দায়ী নয়। কোম্পানি এই বিষয়ে ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানায় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩। সেবার অংশ যেমন কাউন্সেলিং, কেস ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি নিজস্ব শর্তাবলী, নীতি এবং সঠিক ব্যবহার নীতির আওতায় থাকতে পারে। কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী বিভিন্ন পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করার ক্ষমতা রয়েছে। এই কারণে, অ্যাপ্লিকেশনে সাবস্ক্রিপশন করা বা পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করা মানে এই নয় যে ব্যবহারকারী কোম্পানির সরবরাহ করা সমস্ত কিছু পাবে। কোন পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার পাওয়া যাবে তা কোম্পানি সিদ্ধান্ত নেবে। আমাদের পরিষেবা নোটিশ ছাড়াই সম্প্রসারিত, বাতিল, বন্ধ, বা পরিবর্তিত হতে পারে।

১৪। নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশনযুক্ত ডিভাইস/ট্যাবলেট/ইনস্ট্রুমেন্ট/হার্ডওয়্যার কোম্পানির পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যার মধ্যে অ্যাপ্লিকেশন এবং বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানির জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয় যে কোনো থার্ড-পার্টি থেকে কেনা সরঞ্জাম যা কোম্পানির পণ্যের সাথে কাজ করে না, তার জন্য কার্যকর পণ্য এবং সেবা সরবরাহ করবে। প্রয়োজন অনুযায়ী কোম্পানি টেবিল/ডিভাইসের প্রকার আপগ্রেড করতে পারে।

১৫। আপনার পণ্য এবং পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা ডেটা হ্রাসের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে প্রসেসিং স্পিডের উপর প্রভাব অন্তর্ভুক্ত।

১৬। ক্রয়ের সময়, আপনাকে সেই ঠিকানা নির্দিষ্ট করতে হবে যেখানে পণ্য ডেলিভারি করা হবে। সমস্ত পণ্য ক্রয়ের সময় ডেলিভারির ঠিকানা দিতে হবে, এবং ক্রয় সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ডেলিভারির ঠিকানা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ। আপনার মেইলিং ঠিকানায় কোনো পরিবর্তন হলে, আমাদের প্রত্যাশিত শিপিং তারিখের আগে অবহিত করতে হবে। আপনার নাম বা ঠিকানায় কোনো ত্রুটি থাকলে, আপনার পণ্য ডেলিভারি নাও হতে পারে।

১৭। পণ্য ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত হলে পণ্য ফেরতের সাথে সম্পর্কিত শিপিং খরচ কোম্পানি বহন করবে। উপরোক্ত কারণগুলি ছাড়া অন্য কারণে, ব্যবহারকারী বাতিলকৃত পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য ব্যবস্থা নিতে এবং শিপিং খরচ বহন করতে দায়বদ্ধ। অনুগ্রহ করে এমন কোনো ডেলিভারি গ্রহণ করবেন না যা খোলা বা ক্ষতিগ্রস্ত বলে মনে হয়। এর বাইরে কোনো প্রোডাক্ট রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না এবং কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

১৮। অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে নিবন্ধন করতে এবং একটি অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে হবে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা, শিক্ষার্থীর শ্রেণী এবং স্কুলের মতো প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বলা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ রাখতে আপনিই দায়ী থাকবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপ এবং এর সুরক্ষার দায়িত্বও আপনার। প্রতিটি সেশন শেষে আপনাকে লগআউট করতে হবে এবং অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাকসেস সম্পর্কে কোম্পানিকে অবহিত করতে হবে। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়েছে বা অপব্যবহার হয়েছে, আমরা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে বলতে পারি এবং এতে কোম্পানির কোনো দায় থাকবে না। ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীর নির্ভরযোগ্যতার মতো বাহ্যিক বিষয়গুলির উপর নির্ভরশীল হওয়ায়, আপনি সবসময় অ্যাপ্লিকেশনে অ্যাকসেস করতে পারবেন না এবং কোম্পানি এর জন্য দায়ী নয়। কোম্পানি অ্যাপ্লিকেশনে লগইন করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১৯। ১৮ বছরের কম বয়সী এবং ঋণ সমাধান বা সমজাতীয় ব্যক্তিরা আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন না। ১৮ বছরের কম বয়সীদের ক্ষেত্রে, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার ব্যবহার আপনার অভিভাবক বা পিতামাতার সম্মতি সাপেক্ষে। যদি কোনো নাবালক অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট/সেবা ব্যবহার করে, তাহলে এটি ধরে নেওয়া হবে যে তিনি/তিনি তার অভিভাবক বা পিতামাতার অনুমতি পেয়েছেন। নাবালকের দ্বারা আমাদের পণ্য বা পরিষেবার অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়ী নয়। আপনি সম্মত হন যে আপনি এবং আপনার শিক্ষার্থীরা সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য ব্যবহার করছেন এবং পিতামাতা/আইনগত অভিভাবক শিক্ষার্থীদের জন্য সফ্টওয়্যার ব্যবহারের অনুমতি দিয়েছেন। যদি এটি পাওয়া যায় যে আপনার বয়স ১৮ বছরের কম এবং আপনার পিতামাতা/আইনগত অভিভাবক পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহারের অনুমতি দেয়নি, তাহলে কোম্পানি আপনার সদস্যপদ বাতিল করতে এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাকসেস অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২০। আপনি সম্মত হন যে কোম্পানির অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, খরচ, ঋণ এবং দায়বদ্ধতা (আইনি ফিসহ) থেকে সুরক্ষিত, ক্ষতিপূরণ প্রদান এবং নির্দোষ রাখার দায়িত্ব আপনার। এই বাধ্যবাধকতা চুক্তি শেষ হওয়ার পরেও থাকবে।

২১। আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো বিশেষ, আকস্মিক, পরোক্ষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোম্পানি, তার কর্মকর্তারা, পরিচালকরা, কর্মচারীরা, অংশীদাররা বা এজেন্টরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না।

২২। আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে কোম্পানির সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং তারা সেই ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে না। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, কোম্পানি এটি প্রতিরোধ করার জন্য আদালতের আদেশ পেতে সক্ষম হবে। কোম্পানি এই প্রতিকার পাওয়ার পরেও অতিরিক্ত প্রতিকার চাইতে পারে।

২৩। কোম্পানি যে কোনো আইনি পদক্ষেপ ছাড়াও, যদি আপনি এই ধারার কোনো অংশ লঙ্ঘন করেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার সদস্যপদ স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এই ধরনের প্রয়োজনীয়তা দেখা দিলে, কোম্পানি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশ করতে পারে। আপনি জানেন যে এই চুক্তির শর্ত লঙ্ঘন করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন।

২৪। এই চুক্তির আইনি বিষয়গুলি বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে, আইনগত বিরোধিতা নির্বিশেষে। এছাড়াও, এই শর্তাবলী ঢাকা আদালতের বিচারব্যবস্থায় সমাধান করা হবে এবং আপনি তাদের কর্তৃত্ব মেনে নিতে সম্মত হন।

২৫। কোম্পানি প্রয়োজনে অ্যাপ্লিকেশন বা সেবার যেকোনো অংশে পরিবর্তন, বন্ধ বা বিলুপ্ত করতে পারে, যা পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই ঘটতে পারে। কোম্পানি সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কোনো নোটিশ ছাড়াই। কোম্পানি এই প্রতিশ্রুতি দেয় না যে তারা অ্যাপ্লিকেশনের কোনো বৈশিষ্ট্য চালিয়ে যাবে বা তা বজায় রাখবে। অ্যাপ্লিকেশন/সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন করার জন্য কোম্পানি আপনাকে বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। মূল্য যে কোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

২৬। প্রত্যাখ্যান: এই ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সেবাগুলি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সকল ত্রুটিসহ সরবরাহ করা হয় এবং এর জন্য কোনো ধরনের গ্যারান্টি প্রদান করা হয় না। কোম্পানি ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন/পণ্য এবং সেবাগুলির বিষয়ে সমস্ত গ্যারান্টি এবং শর্ত বাতিল করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: সমস্ত প্রযোজ্য গ্যারান্টি এবং শর্ত, ব্যবসায়িক উপযুক্ততা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা, শিরোনাম, যথার্থতা, সময়োপযোগিতা, কর্মক্ষমতা, সম্পূর্ণতা, উপযোগিতা এবং অ-লঙ্ঘন। অতিরিক্তভাবে, কোম্পানি এই সাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সেবার ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এই ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশন/সেবা/পণ্যগুলিতে যে কোনো তথ্য বা উপকরণের ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে, এবং এর জন্য আমরা দায়ী নই। আমাদের দ্বারা সরবরাহিত সেবাগুলি আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজস্ব।

i) যে কোনো আইনি বিজ্ঞপ্তি যথাযথভাবে পাঠানো হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, দয়া করে মনে রাখবেন কোম্পানি আপনার ইমেল ঠিকানা এবং/অথবা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনাকে অবহিত করবে। কোম্পানিকেteam@shikho.com-এ অবহিত করতে হবে।

ii) সম্পূর্ণ চুক্তি: শর্তাবলী, প্রাইভেসি পলিসি এবং অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত যে কোনো অন্যান্য নীতি আপনার অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

iii) শর্তাবলী অন্য কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা স্থানান্তর করা যাবে না। কোম্পানি কোনো অনুমতি ছাড়াই শর্তাবলীর অধীনে তার অধিকার অন্য কোনো পক্ষের কাছে স্বাধীনভাবে স্থানান্তর করতে পারে।

iv) শর্তাবলীর কোনো বিধান কার্যকর না হলে, অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

v) কোম্পানি তার শর্তাবলীর অধীনে যে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে বা তা কার্যকর করতে ব্যর্থ হলে তা ছাড় বলে গণ্য হবে না।

vi) আপনি সম্মত হন যে সেবার অংশ হয়ে, আপনি কোম্পানির কর্মচারী, এজেন্সি, অংশীদার বা ফ্র্যাঞ্চাইজি নন।

vii) আপনি ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশন এবং সেবার ব্যবহার সম্পর্কিত শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন হওয়ার জন্য কোম্পানি এই শর্তাবলী সরবরাহ করে।

viii) কোম্পানি আপনাকে এই শর্তাবলী মূল্যায়নের জন্য যথেষ্ট সময় দিয়েছে এবং আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত তথ্য গোপনীয় নয় বলে বিবেচিত হবে। অ্যাপ্লিকেশন আপনার দেওয়া তথ্য যেকোনোভাবে ব্যবহার করতে পারে। এছাড়াও, আপনি ফিডব্যাক পাঠিয়ে নিশ্চিত করেন যে (i) আপনার ফিডব্যাক গোপনীয় বা পেটেন্ট তথ্য ধারণ করে না; (ii) কোম্পানি ফিডব্যাক সম্পর্কে গোপনীয়তা বজায় রাখার বাধ্যবাধকতা রাখে না; (iii) অ্যাপ্লিকেশন ইতিমধ্যেই বিবেচনাধীন বা উন্নয়নাধীন ফিডব্যাকের মতো হতে পারে।

কোম্পানি অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রকাশিত কোনো কিছুর জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে অনুপযুক্ত বা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত। অ্যাপ্লিকেশন পরিদর্শন করার সময় সতর্ক থাকা গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে আনন্দদায়ক করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে

-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা কল করুন 16780 নম্বরে।